Preguntas frecuentes

"¿Cómo funciona Win-survey?"

"Win survey cuenta con socios de la industria de investigación de mercado que buscan conocer las opiniones de consumidores reales como tú, acerca de productos y servicios. Formar parte de win survey no es un trabajo, sino una oportunidad de ganar dinero extra por compartir tus opiniones en encuestas de mercado online! Una vez que hayas realizado tu registro en nuestro sitio web podrás comenzar a participar de nuestras encuestas online. Siempre puedes revisar si tienes encuestas disponibles ingresando a tu cuenta . La frecuencia de las encuestas es variable y depende siempre de las necesidades de nuestros clientes y de los perfiles de consumidor que estén buscando. La duración de las encuestas puede variar de 3 a 40 minutos aproximadamente. Y cuando completes encuestas exitosamente, serás recompensado/a con dinero.

"Actualizo la sección Cuestionarios y no aparecen encuestas ¿por qué?"

Si cuando actualizas tu página de Cuestionarios no aparece ninguna encuesta, significa que en ese momento no hay nuevas encuestas disponibles para participar. La frecuencia de las encuestas es variable. El número de encuestas que recibas dependerá de tu perfil de consumidor y de lo que nuestros clientes necesiten en ese momento. Por eso habrá épocas en que recibirás encuestas diariamente y otras en que podrán pasar varios días hasta que recibas una encuesta. Siempre que tengamos nuevas encuestas disponibles, aparecerán disponibles en tu panel de encuestas en tu cuenta y/ o te enviaremos invitaciones a través de tu email registrado. También recuerda revisar tu Correo No Deseado por las dudas que no nos hayas agregado a tu lista de contactos y nuestras invitaciones por email estén llegando allí.

"¿Cómo puedo recibir más encuestas?"

Para asegurarte que estás recibiendo tantas encuestas como sea posible, te recomendamos que completes todas las encuestas de perfil que con cierta frecuencia aparecerán en tu panel. Estos cuestionarios nos ayudarán a conocerte mejor y podremos enviarte encuestas que sean más afines con tu perfil de consumidor.

"¿Con qué frecuencia recibiré encuestas?"

El número de encuestas que recibas dependerá de tu perfil de consumidor y de lo que nuestros clientes necesiten al momento. La frecuencia de las encuestas podrá variar y habrá épocas en que recibirás encuestas diariamente y otras en que pueden pasar varios días hasta que te enviemos una invitación.

"¿Cuánto tiempo después de recibir una encuesta debo contestarla?"

Te recomendamos hacerlo apenas la encuesta llegue a tu bandeja de entrada/ aparezca disponible en tu tablero, ya que la mayoría de las encuestas están disponibles por un corto tiempo (y a algunas sólo se pueden acceder una única vez). También te recomendamos que, de ser posible, te tomes un tiempo exclusivo para completar las encuestas, respondiendo detalladamente a cada pregunta, y tomando cuidado de que tu conexión de internet sea estable.

"¿Cuánto tiempo toma completar las encuestas?"

La mayoría de las encuestas pueden tomarte de 3 hasta 60 minutos en completarlas. En promedio, suelen tomar de 15 a 25 minutos. La duración aproximada de la encuesta siempre se incluirá en la invitación de la misma. Recuerda que las encuestas que dan puntos, son aquellas que completas con éxito hasta el final. Si por algún motivo no consigues calificar para la encuesta, no recibirás puntos. Encontré errores gramaticales en mi encuesta Si encuentras algún error gramatical en alguna de nuestras encuestas, puedes enviarnos un correo para hacérnoslo saber. Agradecemos tus comentarios; siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestras encuestas!

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